お問い合わせ

相談・見積もりについて

相談・見積も料金は掛かりますか?

相談見積もりは無料となりますので安心して何度でもご相談ください

子供がいるので自宅まで相談に来てもらえますか?

落ち着いて話が出来る場所がベスト!ではありますが個々の皆様のご事情に併せて面談場所をご自宅やその他の場所にすることも可能です。

相談にいったことが、誰かに漏れてしまったりすることはありますか?

有りません。情報漏洩には特段の注意を払っておりますので、依頼者の皆さんが相談に来た事が誰かに漏れてしまう事はありません。

相談に行くときに、他の人に会うのが恥ずかしいのですが

弊社相談室は、相談室専用フロア(渋谷本部)となっているので、相談中に誰かに会うことはございません。

相談に行ったその日のうちに調査を依頼しなければなりませんか?

いいえ、依頼者の皆様の人生を左右するかもしれない事柄ですので自宅でじっくりと考えてからご依頼いただいても構いません。
もちろんその日のうちに依頼をしていただいても構いません。

相談に行くときは家族や友人に同席してもらいたいのですが

もちろん可能です。大切な判断が必要となるので、依頼者の方が一緒に来てほしい方をお連れしていただく分には構いません。
※できれば事前に何名でお越しになるかお伝えください。

子供を預けることが出来ないのですが子連れでの相談でも構いませんか?

もちろん構いません。お子様をお連れ頂いた上でご相談をう加賀うことも可能です。

調査依頼について

調査契約後に調査の計画を変更することは可能ですか?

可能となります。調査対象となる方の予定が変わることは多々あります。
都度ご連絡をいただいた上適切に対処してまいります。

調査終了後の返金などは有りますか?

もちろんございます。必要な調査を行ったうえで、お約束の調査時間内に調査が終了し、以後の調査が必要なくなった場合には、その時点を起算として当社規定により清算・返金を行います。

調査の状況を随時教えてもらえますか?

もちろんリアルタイムでの報告も可能です。
※ただし、万全な体制で調査を行うことが最優先となるので、現場の状況を見ながらの途中経過報告となります。

浮気調査等尾行していることがばれてしまうようなことは有りますか?

ありません。もちろん慢心している訳ではなく、犯罪捜査の現場で磨き抜かれた高度な調査力を有しており、細心の注意を払いながら調査を行っているので心配ありません。

調査結果について

調査結果報告書は、どのくらいで受け取ることが出来ますか?

3日~10日の間にお渡しできます。
お約束の調査が終了次第、調査結果報告書の作成に移りますが実施した調査量によって、調査結果報告書の量も変わってきます。

撮影した浮気の証拠画像は頂けますか?

お渡しいたします。ご依頼頂きました調査において撮影した証拠画像となるものは、必要な限り、当社において必要な画像編集等を行ったうえで引き渡しします。

調査が終わってしまった後もアドバイスをいただけますか

もちろん可能です。ご依頼いただいた調査が終了した後も依頼者の方の問題解決の為に、調査終了後も当社においてサポートいたします。
※必要に応じて専門家をご紹介します。

弁護士の先生を主お買いしていただくことは可能ですか?

もちろん可能です。当社で協力体制を執っている厳選した弁護士事務所をご紹介いたします。
何度でもご紹介できますので、安心してご相談ください。

調査費用の関係について

気が付かないうちに、追加で調査費用がかかることはありますか?

ありません。お約束した調査の範囲であれば、相談・見積もりの時に提示した調査料金以上に費用が掛かることはありません。

調査の延長はしていただけますか?

可能です。その際には、料金(延長料金/時間)を提示したうえで可能な限り依頼者の方とコミュニケーションを取ったうえで、追加での調査を行います。

費用が少ないですが大丈夫ですか?

大丈夫です。限られて費用の中で調査を行うことも可能です。遠慮なくご相談ください

支払い方法は現金だけですか?

カードでも大丈夫です。お支払い方法については、原則としては当社において指定の口座にお振込みいただきますが、依頼者の方のご都合に応じてカード利用、分割で支払い、現金で支払い等々を承っているのでご相談ください。

探偵コラム

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